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《餐饮酒店投诉应对技巧及实战案例》内容介绍:
讲师简介:
北京时代光华教育发展有限公司特聘教授。全国巡回高级培训师,餐饮管理实战派专家,中易视野酒店管理有限公司、中国餐饮人俱乐部高级讲师,毕业于酒店经营管理...
运行环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/
授权方式:rm视频
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