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谭志德-客户关系之如何把客户变成业务员 全1讲 视频讲座

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在竞争激烈的时代下,一切围绕以客户为中心,所有的营销活动都以满足和引导客户的需求为出发,本课程讲述了如何提高客户的满意度。如何服务好我们的客户及如何处理客投诉等精彩内容,达到客户为我们服务。

学习要点:
1、企业的命脉是什么
2、如何把脉企业命脉
3、客户的分类
4、如何拜访客户
5、如何做好客户的投诉
6、如何与客户做到良好的沟通
7、找准顾客的需求

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全集目录
  • 谭志德-实战客服营销 全2讲 免费下载
  • 谭志德-客户关系之如何把客户变成业务员 全1讲 视频讲座
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