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《实战营销策略与成功技巧》
郭 阳道：具有十余年国际消费品牌营销及管理经验的著名实战派营销专家，现任华点通电子商务有限公司人力资源网总经理、外企人力资源协会理事。具备台湾国立政 治大学新闻研究所硕士、美国宾州州立大学企管硕士（MBA）及美国管理学会（AMA）专业培训师的资深学术背景，及可口可乐台湾及北京公司总经理、曼可顿 面包创业总经理、生力啤酒中国业务副总裁等丰富的实践经验。 

刘永炬：著名营销实战专家、高级营销咨询顾问。先后任职于顶新集团、可口可乐 公司等企业，担任市场建设与推广工作，现为北京东方战略企业营销策划有限公司首席营销顾问兼顾问总监。在多年的市场运作中把许多国国外先进营销理论运用到 中国的市场实践取得丰富的成果且积累了丰富的实战经验，并通过教学方式，不断传播给各大企业的高阶人士。曾服务海尔、长虹、联想、美的、熊猫电子、承德露 露、爱慕内衣、国氏全营养素等知名品牌和企业。 

王荣耀：资深培训人，现为《销售与市场》杂志社培训总监。编写《金牌业务员》培训教材；实 用推销技巧、推销案例分析、推销高手的高招、推销实战操作指南、人际关系推销和推销能力测验，并于《销售与市场》、《商界》、《中外管理》等杂志发表了三 百多篇涉及销售与管理方面的专业文章。曾服务张裕集团、恒安集团、中国蓝田、三九集团、太阳神集团、仰韶集团、康恩贝、赊店集团等数百家企业。 

柳 青：中国第一代专业培训讲师，现任ENET硅谷动力网络公司培训经理、NOKIA中国学院培训讲师、人民大学MBA特邀讲师，曾任DHL中国销售培 训经理、伊莱克斯中国北京区培训经理，吉百利中国培训经理，1995年接受英国国际培训机构TACK首次中国培训讲师认证。 

屈云波：科龙电器现任副总裁，畅谈科龙公司面对市场竞争的运筹之道。 
卢　勇：中国国际广告总公司策划总监，具体分析现代企业广告观念误区及成功广告操作实务。  
课程意义： 《实战营销策略与成功技巧》教材特点： 
◆资深培训人传播全新营销理念 
◆实战派营销专家传播营销技能 
◆高级营销咨询顾问化解营销疑难 
一、 名师授课 机会难得：该讲座由实战派营销专家、高级营销咨询顾问、资深培训专家及世界知名企业高层管理人主讲。他们在众多知名企业或亲身实战或出谋划策，承载着目前世界上最成功的营销智慧。 
二、 技能传授，实战操作：该讲座注重技能传播，充分体现可操作性，囊括营销实践的方方面面，包括营销策略、市场推广、渠道运作、销售技巧、广告管理等，极具学以致用效果。 
三、 系统剖析著名企业成功营销案例：该讲座采用最先进的案例教学方式，系统讲述分析科龙、可口可乐、生力啤酒、麦当劳、IBM、海尔、联想等企业的实战营销策略与成功技巧。 
四、 品牌课程 效果显著：该课程经联想、海尔、小天鹅、三九、张裕、五粮液、长虹、美的、承德露露、熊猫电子、康佳、TCL、格力、娃哈哈、乐百氏等知名企业使用，被一致认为是最实用、收获最大的培训课程。 
五、 整体解决方案：该讲座从软件到硬件，始终以客户需求为中心，精心设计出一套整体解决方案：VCD讲座和营销管理范本数据库软件、营销经理实战手册和学习效率手册以及全方位的服务平台。真正做到方便学习，保证学习，力求客户满意最大化。 

课程提纲： 《实战营销策略与成功技巧》内容提要 
★一、营销策略篇： 
◆营销经理必备的营销技巧 
——配置设计、关键战术、战略 
◆发展竞争优势的两个基本源泉 
——改善生产过程 
——提高产品价值 
——日本和西方国家经验 
◆营销策略金三角 
——公司、顾客、竞争者 
◆可口可乐3买策略 
——买得到 
——买得起 
——乐得买 

★二、市场推广篇 
◆推广是什么 
——种类、内容 
◆推广策略 
——促销策略、传播策略、媒体策略 
◆产品推广与品牌推广 
——区别、阶段重点、时间转换 
◆推广中的工具利用 
◆推广中的促销 
——种类、功能、运用、方略 
◆推广控制 
——通路推广和推广拉力的时间控制 
——推拉组合不合理：拉力过大、拉力过小 

★三、渠道运作篇： 
◆销售网络的开发 
——销售网络模式 
——销售网络的职能 
——销售网络的开发模式 
——销售网络的创新 
——销售网络建设中的问题 
◆销售网络的有效运作 
——销售网络有效运作的条件 
——销售网络的管理 
——销售网络的整合 
◆终端市场运作 
——胜负决定在店头 
——终端市场促销（返回） 

★四、销售技巧篇： 
◆传统的（以我为中心）销售 
——销售流程、销售拜访技巧 
◆销售的三个层次 
——赢一输、双赢、共同成长 
◆优秀销售员的特点 
——诚实、专业、会聆听、以客户心理需求为中心 
◆有效开场的四步骤 
——第一次拜访：问候及自我介绍、概述利益、拜访目的、拜访时间 
——再次拜访：问候客户、回顾、拜访目的、拜访时间 
◆以客户为中心的销售过程 
——了解现状、提问扩大问题、扩大需求、了解调整购买特性、推荐产品、完成销售、优质服务 
◆处理投拆六步骤 
——仔细倾听、复述投诉、道歉、认同用户的感受、阐明将采取的措施、表示感谢 

卢勇全集：

卢勇-企业广告操作实务 全10集

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·上一培训：跟着史玉柱学营销 5DVD
·下一培训：杜继南-大客户管理与销售 全8讲

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