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王延广-门店销售服务技巧 全7讲 培训课程

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《门店销售服务技巧》内容介绍: 

国内首套针对零售门店终端的实战销售培训课程光盘
《门店销售服务技巧——六脉神剑

适合对象:
零售品牌企业、商场、专卖店等零售经理、督导、店长、导购及培训师

内容介绍:

一、《导购超级赞美之不露痕迹》;
1、如何看待赞美?如何习惯赞美?如何寻找赞美点?
2、如何即兴发挥你的赞美?
3、赞美的“五步法”是什么?
4、赞美现场的演练和学习。

二、《门店销售服务技巧——六脉神剑》;
1、六脉神剑第一式:迎宾          2、六脉神剑第二式:寻机
3、六脉神剑第三式:开场           4、六脉神剑第四式:体验
5、六脉神剑第五式:开单           6、六脉神剑第六式:送客

三、《客户投诉处理技巧》;
1、无理取闹的投诉你如何应对?
2、客人不承认错误的投诉又如何应付?
3、处理客人投诉的技巧有哪些?

 

此套授课光盘共7张,时长7个多小时,为王延广老师培训现场的实时录制

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全集目录
  • 王延广-门店销售服务技巧 全7讲 培训课程
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