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众所周知，中国逐渐成为世界的制造基地之一，这是一个机遇，但更是一个挑战。世界制造基地需要中国的现代企业在生产管理方面有一个本质的提高。产量代表今天，品质代表明天，产量是用手做出来的，品质是用心做出来的。
本课程是为现代企业中的质量管理中级经理人精心设计的，培训重点在"角色认知、协调技能、专业胜任能力、质量管理新理念"等方面。
通过本课程学习：您将得到经下收获：
1、适应新形势、新任务的要求，提高管理素质，对员工进行知识更新，提高企业的竞争力。
2、提高管理人员的管理素质、管理技巧，使他们吸收与实践先进的质量管理理论，掌握创新思维、系统思维和质量改进的能力。
3、掌握系统图、关联图、8D工作法、CIP活动、零缺陷等先进管理方法及工具，提高计划的科学性和周密性，提高分析和解决问题的能力，开展质量管理小组活动和质量改进活动。
4、树立质量第一的思想和团队思想，全公司上下齐心合力抓质量，不断降低废返损失，提高经济效益。

学习要点：
1. 质管部门的四大任务：设计、实施、控制、改进
2. 质量管理发展的五个阶段
3. 企业在质量管理上常见的多种"疾病"诊断
4. 质量管理中级经理人的角色认知和职责定位
5. 熟悉生产流程和工艺，熟悉产品质量标准
6. 质量经理人应具备的胜任能力
7. 掌握全面质量管理的理论和知识
8. 熟悉现场、了解迅速排解质量问题的能力
9. 创造性思维和"12聪明法"在生产现场的运用
10. 质量成本管理的问题和对策

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