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《如何做一名出色的现场主管》内容介绍： 

黄杰

管理学硕士，高级咨询师，中国著名现场管理专家、实战型生产顾问。在某大型日资企业任职多年，历任人事课长、生产课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。

他拥有十几年外资企业中高层实战管理经验，擅长生产制造型企业的生产管理培训、现场改善辅导及项目咨询，为许多企业进行过生产管理与企业管理模式的设计和改善，包括：N EC(中国)、NOKIA、富士通、通用、富士施乐、可口可乐、松下、立邦、李锦记、娃哈哈、TCL、ABB、统一、联想、中石化、中海油、康师傅、蒙牛、伊利、东风汽车、白沙集团、曼秀雷敦、航天科技、航天科工、青岛啤酒、大亚湾核电站、大宇重工等，领域涉及食品、电子、机械、通讯、电气、汽车、家具、家电、注塑、生物制药等行业，已成为国内最资深的企业管理和培训、咨询师之一。

[课程大纲]

管理活动的前提：
1.现场主管的角色认知与心态调整
·新时期主管面临的挑战和机遇
·剖析析现场主管的多种错误心态

2.时间意识与时间管理技巧
·如何制定工作计划？
·成功人士的时间安排
·时间管理的十大关键

3.质量意识与质量职责
·如何在工作中做到零缺陷管理？
·质量管理中的三不政策
·如何提高基层员工的“质量意识”？

核心管理技能：
1.如何发现问题和解决问题？
·5Why法快速寻找产生问题的原因
·发现生产问题的具体方法
·PDCA循环解决问题的流程与发掘问题的方法

2.如何有效地进行沟通，成为交际高手？
·现场主管有效沟通的7大技巧
·现场主管如何与上司、同事和下属进行沟通与相处

3.如何做好下属，有效地辅佐上司？
·如何推销您的建议给上司？
·怎样赢得上司的赏识与信赖？

现场管理改善的利器：看板与目视管理
目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
图片实例：35个看板与目视管理的事例管理手法

·上一培训：林雨萩—金融行业服务礼仪 全2讲 培训课程
·下一培训：孙博—3小时成为电话高手 全3讲 培训课程

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